Беспредел в МОСОБЛЕРЦ.
Город Красногорск - в платёжном извещении от мособлерц в этом месяце внесли новую строку запирающее устройство, а так же внесли ещё какие-то долги. Пришли сегодня в мособлерц - хотели оплатить без этой строчки, так как ДОГОВОР МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ и нам не могут навязать эту услугу. По закону нам обязаны выдать бесплатно ключи и код для входа в подъезд. Просила предоставить договор с моей ФИО и подписью, иначе это подлог - мне его не предоставили. Написали заявление на то, чтобы с нас сняли эту графу. УК ООО Комфорт подтвердили, что они не передавали никакие наши данные третьим лицам. Нас отправили сотрудники мособлерц в банк оплачивать отдельно квитанции - в банке смогли принять только на капремонт, а вот за ВКГО у нас счёт 118 рублей, а вот комиссия напрямую стоит 150 рублей при оплате. Это вообще как??? Необходимо удалить эту строку у нас и так же я с удовольствием хочу оплачивать напрямую ресурсникам. По какой причине нет возможности сделать несколько квитанции и по какой причине нарушается закон - при оплате ЖКХ не должно быть комиссии! И ещё обрати внимание, что по какой то неведомой причине он, кто пришли гораздо позже - проходят впереди. Это что за работа компьютера??? При этом буквы одинаковые на табло, а значит вопросы одинаковые или в компетенции этого окна и сотрудника.
Город Красногорск - в платёжном извещении от мособлерц в этом месяце внесли новую строку запирающее устройство, а так же внесли ещё какие-то долги. Пришли сегодня в мособлерц - хотели оплатить без этой строчки, так как ДОГОВОР МЫ НЕ ЗАКЛЮЧАЛИ и нам не могут навязать эту услугу. По закону нам обязаны выдать бесплатно ключи и код для входа в подъезд. Просила предоставить договор с моей ФИО и подписью, иначе это подлог - мне его не предоставили. Написали заявление на то, чтобы с нас сняли эту графу. УК ООО Комфорт подтвердили, что они не передавали никакие наши данные третьим лицам. Нас отправили сотрудники мособлерц в банк оплачивать отдельно квитанции - в банке смогли принять только на капремонт, а вот за ВКГО у нас счёт 118 рублей, а вот комиссия напрямую стоит 150 рублей при оплате. Это вообще как??? Необходимо удалить эту строку у нас и так же я с удовольствием хочу оплачивать напрямую ресурсникам. По какой причине нет возможности сделать несколько квитанции и по какой причине нарушается закон - при оплате ЖКХ не должно быть комиссии! И ещё обрати внимание, что по какой то неведомой причине он, кто пришли гораздо позже - проходят впереди. Это что за работа компьютера??? При этом буквы одинаковые на табло, а значит вопросы одинаковые или в компетенции этого окна и сотрудника.