Клиент зашел в «тупик» и потерялся от непонимания своих желаний - Что делать?
✅ ✅ Записывайтесь на ЭКСПРЕСС консультацию по ссылке: https://bit.ly/3MGjhnC ✅ Записывайтесь на диагностическую консультацию по ссылке: https://bit.ly/40oaITf ✅ Присоединяйтесь к нам в ТГ-канал: Психология и коучинг как бизнес: https://t.me/psybusinesszaigraeva 00:00:00 Работа с тупиковыми ситуациями • В видео обсуждается, как работать с клиентами, которые попали в тупик и не знают, что делать. • Важно понять мотивы клиента и его готовность решать проблему. • Если клиент хочет просто обсудить ситуацию, то можно помочь ему в этом. • Если же клиент хочет найти решение, то важно понять, какие действия он уже предпринял и почему он считает ситуацию тупиковой. 00:01:54 Определение действий и помощь в их выборе • Если клиент сделал что-то, но это не привело к результату, то важно помочь ему найти нужные действия и скорректировать их. • Если клиент ничего не делал, то можно помочь ему определить, какие действия могут привести к результату. • Если клиент делал действия, но они были ошибочными, то важно разобрать по шагам, что именно он делал и почему эти действия не привели к результату. 00:04:22 Работа с состоянием клиента • Если клиент испытывает чувство вины, обиды, злости или страха, то важно помочь ему разобраться с его состоянием и определить его личные границы. • Когда клиент почувствует себя увереннее, можно переходить к решению его проблемы. • Важно анализировать свои консультации и встречи, чтобы быстро расти в профессиональном направлении.
✅ ✅ Записывайтесь на ЭКСПРЕСС консультацию по ссылке: https://bit.ly/3MGjhnC ✅ Записывайтесь на диагностическую консультацию по ссылке: https://bit.ly/40oaITf ✅ Присоединяйтесь к нам в ТГ-канал: Психология и коучинг как бизнес: https://t.me/psybusinesszaigraeva 00:00:00 Работа с тупиковыми ситуациями • В видео обсуждается, как работать с клиентами, которые попали в тупик и не знают, что делать. • Важно понять мотивы клиента и его готовность решать проблему. • Если клиент хочет просто обсудить ситуацию, то можно помочь ему в этом. • Если же клиент хочет найти решение, то важно понять, какие действия он уже предпринял и почему он считает ситуацию тупиковой. 00:01:54 Определение действий и помощь в их выборе • Если клиент сделал что-то, но это не привело к результату, то важно помочь ему найти нужные действия и скорректировать их. • Если клиент ничего не делал, то можно помочь ему определить, какие действия могут привести к результату. • Если клиент делал действия, но они были ошибочными, то важно разобрать по шагам, что именно он делал и почему эти действия не привели к результату. 00:04:22 Работа с состоянием клиента • Если клиент испытывает чувство вины, обиды, злости или страха, то важно помочь ему разобраться с его состоянием и определить его личные границы. • Когда клиент почувствует себя увереннее, можно переходить к решению его проблемы. • Важно анализировать свои консультации и встречи, чтобы быстро расти в профессиональном направлении.