ШГС \ Некачественные коммунальные услуги

Предоставляемые коммунальные услуги должны быть надлежащего качества. Как понять, что услуга предоставляется с нарушением качества, и когда можно требовать перерасчета за некачественную услугу? Что делать, чтобы зафиксировать факт оказания некачественной коммунальной услуги и исправить ситуацию?