Нюансы управления заказами и их доставкой, планирования закупок в 1С:УТ + CRM - 02.12.2025
Запись вебинара от 02 декабря 2025 года на тему "Нюансы управления заказами и их доставкой, планирования закупок в 1С:Управление торговлей + CRM". Программа вебинара: Формирование заказа поставщику по потребности в 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - Как собрать информацию в программе о том, какие заказы поставщикам нужно разместить сегодня, чтобы обеспечить бесперебойную торговлю в ближайшие 2−3 недели. - Как автоматически сформировать заказ поставщику на основе данных о продажах и остатках (механизмы настройки обеспечения потребностей). - Схема обеспечения потребностей под резерв (закупка товаров под заказ клиента). Особенности управления доставкой - Как в программе отследить сроки и статус доставки (на складе, в пути, у клиента). - Контроль в программе передачи заказов в доставку, готовых к отправке. - Планирование доставки в программе с учетом пожелания клиента по времени и дате доставки. - Блок координации доставки в программе для совместной работы менеджера продаж, логиста, оператора склада. Управление заказами клиента: от лида до отгрузки - Используем «фишки» программы: детализация процесса реализации для более полного контроля на каждом этапе: - Контроль на этапе сделки еще до формирования заказа (новый, в работе, потерянный, переведён в заказ). - Где «зависают» заказы, кто за это отвечает. - Настраиваем в программе удобный механизм поручений и взаимодействия сотрудников (вся история переписки привязана к конкретному документу). - Повышаем качество работы менеджеров (постстатистика в программе): - контроль своевременности передачи заявки менеджеру по продажам; - среднее время прохождения заказа от первого контакта до отгрузки; - закрытие заказов: какие менеджеры показывают лучшие результаты.
Запись вебинара от 02 декабря 2025 года на тему "Нюансы управления заказами и их доставкой, планирования закупок в 1С:Управление торговлей + CRM". Программа вебинара: Формирование заказа поставщику по потребности в 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - Как собрать информацию в программе о том, какие заказы поставщикам нужно разместить сегодня, чтобы обеспечить бесперебойную торговлю в ближайшие 2−3 недели. - Как автоматически сформировать заказ поставщику на основе данных о продажах и остатках (механизмы настройки обеспечения потребностей). - Схема обеспечения потребностей под резерв (закупка товаров под заказ клиента). Особенности управления доставкой - Как в программе отследить сроки и статус доставки (на складе, в пути, у клиента). - Контроль в программе передачи заказов в доставку, готовых к отправке. - Планирование доставки в программе с учетом пожелания клиента по времени и дате доставки. - Блок координации доставки в программе для совместной работы менеджера продаж, логиста, оператора склада. Управление заказами клиента: от лида до отгрузки - Используем «фишки» программы: детализация процесса реализации для более полного контроля на каждом этапе: - Контроль на этапе сделки еще до формирования заказа (новый, в работе, потерянный, переведён в заказ). - Где «зависают» заказы, кто за это отвечает. - Настраиваем в программе удобный механизм поручений и взаимодействия сотрудников (вся история переписки привязана к конкретному документу). - Повышаем качество работы менеджеров (постстатистика в программе): - контроль своевременности передачи заявки менеджеру по продажам; - среднее время прохождения заказа от первого контакта до отгрузки; - закрытие заказов: какие менеджеры показывают лучшие результаты.